أسرار القيادة الناجحة مع جون ماكسويل | ملخص كتاب تطوير القائد بداخلك 2.0

 يُعدّ كتاب "تنمية القائد الكامن في داخلك" أداةً فعّالة للأفراد الذين يسعون إلى تعزيز مهاراتهم القيادية ليصبحوا قادةً أكثر فعالية. صُمّم هذا الكتاب، الذي ألّفه خبير القيادة الشهير جون سي. ماكسويل، لمساعدة القراء على استيعاب مبادئ وممارسات تطوير القيادة، مما يؤدي إلى النمو الشخصي والمهني. وفي هذا الملخص، سنتعمق في محتوى الكتاب وبنيته وفعاليته في تحقيق أهدافه.

صُمم هذا الكتاب ليكون تفاعليًا للغاية، ويتضمن مجموعة متنوعة من التمارين والاختبارات القصيرة وتحفيزات التأمل. يبدأ كل قسم بنظرة عامة على المواضيع التي يغطيها، ويتضمن أمثلة عملية ودراسات حالة لتوضيح المفاهيم. صُممت التمارين لمساعدة القراء على تطبيق المبادئ التي تعلموها، والتفكير في تقدمهم، وتحديد جوانب التطوير الإضافية.

وقد نشر جون سي. ماكسويل، مؤلف القيادة الغزير الإنتاج، كتابه "تنمية القائد الكامن في داخلك" لأول مرة عام ١٩٩٣. ويُعد هذا الكتاب ملحقًا بالطبعة الثانية من هذا الكتاب الكلاسيكي - "تنمية القائد الكامن في داخلك ". يغطي الكتاب عشرة دروس في القيادة، مُعززة بتمارين لمساعدتك على بناء مهاراتك وخبراتك. يشرح ماكسويل سمات القيادة، ويطرح أسئلة شيقة للتأمل الذاتي، تُضفي حيوية على نصائحه، وتجعل إرشاداته ذات صلة وثيقة وشخصية.

معلومات عن المؤلف:

جون سي ماكسويل مؤلفٌ ومدربٌ ومتحدثٌ، وهو من أكثر الكُتابِ مبيعًا في نيويورك تايمز، وقد باعَ أكثر من 26 مليون كتابٍ بخمسين لغة. أسس شركة جون ماكسويل، وفريق جون ماكسويل، ومؤسسة جون ماكسويل للقيادة (EQUIP)، ومؤسسة جون ماكسويل للقيادة. ومن بين كتبه الأخرى : "الأخلاق 101: ما يحتاج كل قائد إلى معرفته"؛ و"التفكير من أجل التغيير: 11 طريقةً يتبعها الناجحون للغاية في التعامل مع الحياة والعمل"؛ و"تطوير القادة من حولك: كيف تساعد الآخرين على تحقيق كامل إمكاناتهم" .

 

 

ينقسم هذا الكتاب إلى ثمانية أقسام، يُركز كلٌّ منها على جانبٍ مُختلف من جوانب تطوير القيادة. وتشمل هذه الأقسام:

• فهم القيادة: يقدم هذا القسم نظرة عامة على تعريف القيادة وأهميتها وفوائدها، بالإضافة إلى تقييم ذاتي للقيادة لمساعدة القراء على تحديد نقاط قوتهم ومجالات التحسين.
• تطوير إمكاناتك القيادية: سيتعلم القراء المبادئ الأساسية للقيادة، بما في ذلك التأثير والنزاهة والرؤية، وكيفية تطبيقها في حياتهم الشخصية والمهنية.
• التواصل: يُعدّ التواصل الفعال مهارةً أساسيةً للقادة. يتناول هذا القسم تقنيات تواصل متنوعة، مثل الاستماع الفعال، والحزم، وحل ال نزاعات.
• بناء فريق فائز: يؤكد هذا القسم على أهمية العمل الجماعي ويقدم استراتيجيات لبناء وتحفيز وقيادة فريق عالي الأداء.
• القيادة خلال التغيير: التغيير أمرٌ لا مفر منه، وعلى القادة الفعّالين أن يعرفوا كيفية التعامل معه. يقدم هذا القسم رؤىً حول كيفية القيادة خلال فترات التغيير، وتخطي العقبات، والحد من الاضطرابات.
• حل المشكلات واتخاذ القرارات: يجب أن يكون القادة ماهرين في حل المشكلات واتخاذ القرارات. يقدم هذا القسم منهجيات وأدوات لمعالجة المشكلات واتخاذ قرارات مدروسة.
• القيادة بالذكاء العاطفي: يُعدّ الذكاء العاطفي جانبًا أساسيًا من جوانب القيادة. يساعد هذا القسم القراء على فهم مشاعرهم وإدارتها، بالإضافة إلى التعاطف مع الآخرين وبناء علاقات قوية.
• النمو الشخصي والمهني: يركز القسم الأخير على التطوير الشخصي والمهني، ويقدم نصائح عملية حول كيفية الاستمرار في النمو كقائد والحفاظ على توازن صحي بين العمل والحياة .

 

 

 

يمكنك تنمية 10 صفات قيادية أساسية.

يجب على القادة إتقان عشر مهارات أساسية، وهو سعيٌ يتطلب جهدًا مهنيًا دؤوبًا ونموًا شخصيًا. لتحسين قدراتك في هذه المجالات، اطرح على نفسك بعض الأسئلة الصعبة، ثم أجب عنها.

1. التأثير - إن أن تصبح قائدًا وتكتسب السلطة هو عمل شاق.

يميل الناس إلى افتراض بعض الافتراضات الخاطئة في طريقهم إلى القيادة. أولها: "لستُ قائدًا بالفطرة". في الواقع، لا أحد تقريبًا كذلك. القيادة مهارة مكتسبة، وأي شخص يتبنى تطوير الذات يمكنه أن يصبح قائدًا بغض النظر عن خلفيته أو ظروفه.

لماذا أصبحت القيادة بهذه الأهمية؟ لأن الناس يدركون أن تحسين القيادة يُغيّر حياتهم.

يعتقد البعض أنهم سيصبحون قادة دون بذل جهد. يعتقدون أن مجرد البقاء في الشركة واكتساب الأقدمية سبيلٌ تلقائيٌّ للقيادة. لكن الأقدمية لا ترتبط بالنفوذ أو السلطة، إلا إذا طوّرتَ قدرتك على القيادة. فمن إذًا يتقدم إلى مناصب القيادة؟ في أغلب الأحيان، هم من اجتهدوا في الاستعداد للقيادة وصقلوا مهاراتهم فيها. ما أهمية الاستعداد للقيادة؟ كما قال الراحل جون وودن، مدرب كرة السلة الشهير في جامعة كاليفورنيا، لوس أنجلوس: "عندما تسنح الفرصة، يكون الأوان قد فات للاستعداد". إذا كنت مستعدًا لممارسة القيادة المؤثرة أو تطمح لأن تصبح قائدًا أقوى، فاسأل نفسك هذه الأسئلة:

• كيف ستتغير الأمور لو كان لديك تأثير أكبر على الأشخاص في حياتك والأحداث التي تجري من حولك؟
• هل تساعد الآخرين أم تؤذيهم؟ إذا كنت تؤذيهم، فكيف يجب عليك تغيير سلوكك؟
• هل تُعيقك افتراضاتك السلبية؟ إذا كان الأمر كذلك، فكيف يُمكنك تبني نهج أكثر إيجابية؟

2. الحكم - لكي تجد وقتًا لحياتك الشخصية وعملك، يجب أن تكون قادرًا على تحديد الأولويات.

قد يكون الوقت أثمن ما نملك اليوم. لا أحد ينال ما يكفيه. لذلك، يجب على القادة التركيز على الأهم بالعمل انطلاقًا من قوائم الأولويات التي يضعونها لمتابعة أنشطتهم الرئيسية. هذا التركيز ضروري للقادة الذين يجب عليهم الاهتمام بمسؤولياتهم مع إدارة احتياجات الفريق أو الوحدة التي يقودونها.

بالنسبة لأي شخص يقود، فإن السؤال ليس: هل سيكون جدول أعمالي ممتلئًا؟ بل: من وماذا سيملأ جدول أعمالي؟

للعمل بذكاء، لا بجهد أكبر، أعد النظر في كيفية إدارة عملك وأنشطتك الأخرى، ثم أدخل تغييرات توفر الوقت. للعمل بكفاءة أكبر والاستفادة القصوى من وقتك المخصص للقيادة، اسأل:

• كيف ستتغير الأمور بالنسبة لك إذا كنت أكثر كفاءة؟
• ما هي أهم خمسة أمور في حياتك؟ أيها الأهم؟ هل تُولي هذه الأولويات اهتمامًا كافيًا؟
• ما هي المعايير التي تستخدمها لتحديد ما يهمك أكثر وإدارة وقتك وفقًا لذلك؟

 

3. الشخصية - تتطلب القيادة امتلاك شخصية جيدة؛ إذا كانت هذه نقطة ضعف، فيمكنك تعزيزها.

عاجلاً أم آجلاً، سيرتكب القادة الذين يفتقرون إلى الشخصية القيادية أخطاءً، غالباً ما تكون فادحة. القيادة تتطلب أخلاقاً قوية وشخصيةً أخلاقية.

ما هي أصعب مهمة يواجهها أي قائد؟ بلا شك، هي قيادة أنفسنا.

إذا لم تكن راضيًا عن عيوب شخصيتك، فحسّنها. أنت - وعقلك - مرنان ومرنان. يمكنك أن تصبح مختلفًا عما أنت عليه اليوم. إليك بعض الأسئلة المتعلقة بالشخصية التي يمكنك طرحها والإجابة عليها:

• هل أنت أناني؟ هل تساعد الآخرين أو تُثني عليهم بما يكفي؟ إذا كنت تتصرف بأنانية، فلماذا؟ كيف يمكنك أن تُقلل من أنانيتك؟
• هل يعتبرك مرؤوسوك منصفًا وصادقًا؟ إن لم يكن كذلك، فماذا يمكنك أن تفعل لتصبح أكثر صدقًا وتغير نظرتهم إليك؟
• هل تُدير حياتك وقيادتك وفقًا للقيم الأخلاقية؟ إن لم يكن كذلك، فلماذا؟ أين ترغب في التحسن؟

 

4. المرونة - إن إدارة التغيير الإيجابي هي قضية يجب على القادة إتقانها.

يوضح مخطط "التخطيط المسبق" عملية التغيير خطوة بخطوة:

·       حدد مسبقًا التغييرات التي تحتاج إلى إجرائها.

·       حدد الخطوات التي تحتاج إلى اتخاذها.

·       قم بتعديل ما هو الأكثر أهمية بالنسبة لك.

·       أبلغ الأشخاص الأكثر أهمية.

·       خصص الوقت الذي تحتاجه لقبول التغييرات.

·       توجه مباشرة إلى العمل.

·       توقع الصعوبات.

·       ركز دائمًا على نجاحاتك.

·       قم بمراجعة تقدمك يوميًا.

يُنبهك التخطيط المُسبق إلى تعقيد التغييرات والتحديات الشخصية والتنظيمية. ويمكن أن يعتمد تحويل المؤسسات، وخاصةً الكبيرة منها، على جميع مهارات القائد. إذا كنت تُوجّه أو تُرسي تغييرًا في شركتك - أو إذا كنت ترى تغييرات ينبغي عليك إجراؤها في حياتك - فاسأل نفسك:

• هل تفهم أن تعزيز التغيير الإيجابي هو "الاختبار الحقيقي للقيادة؟" كيف تقيس ذلك؟
• ما هي الخطوات المحددة التي يجب عليك اتخاذها لإجراء التغييرات؟
• ما هو موقفك من مشاعر الأشخاص الذين تقودهم خلال عملية التغيير؟ إذا كنتَ عادةً ما تُبدي رفضًا، بدلًا من تقبّل، فكيف يُمكنك أن تُصبح أكثر شمولًا؟

 

5. القدرة على حل المشكلات - يرى القادة الأقوياء المشكلات كفرص.

الحياة ليست سهلة، لذا يجب على القادة استغلال الفرص الكامنة في كل معضلة، وأن يصبحوا حلّالي مشاكل فعّالين. القادة الذين لا يستطيعون حل المشاكل لا يصمدون طويلاً. يتشارك القادة الذين يجيدون حل المشاكل رؤى قيّمة، ويجدون اتجاهات جديدة في تعاملهم مع القضايا الشائكة. لتحسين قدرتهم على معالجة المشاكل الصعبة، وإدراك الفرص الكامنة في أي تحدٍّ، اسألوا أنفسكم:

• هل تتقبل صعوبة الحياة؟ بمجرد قبولك لهذا التحدي الأساسي، قد يبدو المضي قدمًا، ووضع المشكلات في نصابها الصحيح، وحلّها أسهل.
• هل تدرك أن حياتك كقائد ليست ملكك دائمًا؟ بل هي ملكٌ لمن تقودهم، ومشاكلهم مشاكلك.
• هل أنت على تواصل كافٍ مع مرؤوسيك؟ إن لم يكن كذلك، فكيف يمكنك جعل تفاعلاتك أكثر فائدة؟

 

6. الموقف - في القيادة وفي الحياة، الموقف هو كل شيء.

إن السمات التي تعجبك في الآخرين - الإيجابية، والمثابرة، والحماس - غالبًا ما تنبع من موقفهم. إذا كنت ترغب في الحصول على موقف أكثر إيجابية وبناءً ، ففكر في:

• من هو الشخص الذي تُعجب به أكثر؟ ما هي الصفات التي تُميزه عن غيره؟ كيف يُمكنك اكتساب بعض هذه الصفات؟
• هل تعمل بروح إيجابية؟ إن لم يكن كذلك، فهل يمكنك تحسينها؟
• كيف يمكنك أن تجعل العزيمة والتفاؤل أو المشاعر الإيجابية الأخرى جزءًا من تفكيرك؟

7. القيادة الخدمية - الهدف الرئيسي للقيادة هو خدمة الآخرين.

هل تخدم الآخرين؟ هذا هو سرّ وجود القيادة. ولذلك يُشار إلى مفهوم "القيادة" غالبًا بـ"القيادة الخدمية".

القائد الخادم هو خادمٌ أولاً... يبدأ هذا بشعورٍ طبيعيٍّ برغبةٍ في الخدمة، الخدمة أولاً. ثم يدفعه الاختيار الواعي إلى الطموح للقيادة. (المؤلف روبرت جرينليف)

أفضل طريقة لمعرفة ما إذا كنت تخدم حقًا مَن تقودهم هي أن ترى ما إذا كانوا، تحت إشرافك، ينمون كأفراد متكاملين، ويصبحون "أكثر صحة، وحكمة، وحرية" و"استقلالية". اسأل نفسك:

• هل تخدم مَن تقودهم؟ إن لم يكن كذلك، فماذا بوسعك أن تفعل؟
• هل تُضيف قيمةً لمن حولك؟ كيف تبدأ؟

 

8. الرؤية - القادة الذين لديهم إحساس بالهدف والرسالة ينشطون فرقهم.

الرؤية أساسية للقيادة. فبدون رسالة أو هدف مُوجّه، لا يمكن للفرق أن تكون منتجة. فتتبدد طاقتها ويفقد أعضاؤها تركيزهم. ومع ذلك، عندما تُوجّه الرؤية عمل الفريق، يُمكن أن يزدهر؛ ويشعر الأعضاء بالسعادة لأن عملهم ذو معنى وهدف. فكّر في هذه الأسئلة:

• هل لديك رؤية؟ هل تسعى لتحقيقها؟
• هل الأشخاص الذين تقودهم يشاركونك رؤيتك؟
• هل أنت منفتح على الأفكار الجديدة؟ إن لم يكن كذلك، فماذا يمكنك أن تفعل حيال هذا القيد؟

9. ضبط النفس - لقيادة الآخرين، يجب أن يكون لديك الانضباط الذاتي لقيادة نفسك.

كتب الرئيس الأمريكي الأسبق هاري إس. ترومان ذات مرة: "عند قراءة سيرة العظماء، وجدتُ أن أول انتصار حققوه كان على أنفسهم". الانضباط الذاتي هو المصطلح المُستخدم لوصف هذه الانتصارات الشخصية، وهو سمة قيادية أساسية. الانضباط الذاتي شكل من أشكال المشاركة الشخصية، وهو ضروري لقيادة الآخرين بفعالية. فهو يُمكّن من ضبط النفس. اسأل نفسك:

• هل تعاني من مشكلة في ضبط النفس؟ إذا كان الأمر كذلك، ما الذي يُسبب لك أكبر مشكلة؟ كيف يُمكنك تحسين هذا الجانب؟
• هل يمكنك قبول "الصعوبات قصيرة المدى" من أجل النجاح على المدى الطويل؟
• ما هو الشيء الذي يغريك أكثر في الحياة والذي يؤدي إلى عواقب سلبية؟

 

10. النمو الشخصي - الأقدمية وحدها لا تجعلك قائدًا؛ بل تحتاج إلى تطوير الخبرة والتخصص.

لا أحد يريد أن يتبع قادة ذوي خبرة ضئيلة وآفاق محدودة، ولكن الطريقة الوحيدة التي يمكن بها للقادة غير الناضجين أن يصبحوا خبراء هي من خلال الخبرة والنمو الشخصي.

"قدرتك على النمو ستحدد قدرتك على القيادة."

عندما يتعلق الأمر بالقيادة، لا تعني الأقدمية والعمر شيئًا بحد ذاتهما. فالقادة الأكبر سنًا، الذين لا يزيدون حكمةً أو معرفةً عن مرؤوسيهم، سيجدون صعوبةً في كسب احترام موظفيهم. فالنمو والخبرة والرؤية الناضجة أهم بكثير من العمر. اسأل نفسك هذه الأسئلة حول نموك الشخصي كقائد.

• ما هي أكبر عقبة في طريق أن تصبح القائد الأكثر فعالية؟
• هل أنت مستعد للالتزام ببرنامج طموح للنمو الشخصي؟
• هل أنا مستعد لتغيير طريقة معيشتي من أجل النمو؟
• كيف أريد أو أحتاج إلى التغيير بالضبط؟

اجتهد في أن تصبح أفضل قائد يمكنك أن تكونه.

إن العمل على تطوير قدراتك القيادية هو سعيٌّ مستمرٌّ مدى الحياة. وبينما تُجيب على هذه الأسئلة المُوجّهة ذاتيًا، فكّر في موقعك في هذه الرحلة. هل تخطو خطواتٍ مثمرة في الاتجاه الصحيح؟

أولوياتك أصبحت أكثر وضوحًا، وتتصرف بناءً عليها بحزم أكبر. لقد فزت في معارك بناء الشخصية. تمكّنت من إحداث التغيير وحل المشكلات بقدرة أكبر.

يمكن أن يصبح دورك اليوم بمثابة الأساس لتطوير ذاتك كقائد، والعمل على تحقيق المجالات العشرة الأساسية التي يجب على القادة إتقانها. اجعل "المحاولة بلا توقف" قاعدتك الأولى لتطوير القيادة. أي، لا تتوقف عن السعي لتصبح أفضل قائد ممكن. يمكنك اللجوء إلى هذه "المستويات الخمسة للقيادة" لوضع "خارطة طريق" لنموك القيادي.

1.   المنصب - هذا هو أدنى مستوى من التأثير القيادي. كقائد جديد، لم تُطوّر بعد تأثيرًا على فريقك. لديك لقبٌ ذو سلطة، ولكن ليس أكثر من ذلك.

2.   الإذن - يعتمد هذا المستوى القيادي على العلاقات الجيدة. نجاحك يعتمد على علاقاتك الودية مع مَن تقودهم، وليس على القواعد واللوائح. احترم أعضاء فريقك؛ فهم يمنحونك "إذنًا ضمنيًا بالقيادة".

3.   الإنتاج - هذا المستوى هو الساحة التي يمكنك فيها إثبات قدراتك القيادية وتوجيه فريقك لتحقيق نتائج إيجابية. لقد استوعبت الآن بعض دروس القيادة المهمة. أنت وفريقك معروفون بإنجاز المهام.

4.   الموظفون - يُمكّن القادة العظماء فرقهم ويساعدونهم على النمو. في هذا المستوى، يمكنك مساعدة أعضاء فريقك على التطور ليصبحوا قادةً بأنفسهم. يُسهم تقدمهم في بناء ثقافة ولاءٍ مستدامة، تُشجع قادة المستقبل الآخرين على الانضمام إليك.

5.   قمة - اكتسب القادة في هذا المستوى سمعة ممتازة. يعلم الجميع أنهم قادة عظماء، حتى من خارج شركتهم. يتمتعون بعشر صفات للقائد العظيم.

بصفتك قائدًا، لا يمكنك أبدًا جمع الكثير من المعرفة أو الكثير من الأفكار المفيدة. من ناحية أخرى، إذا كنت قائدًا متمرسًا وكبيرًا، فلا تقع في فخ الاعتقاد بأنك كبير السن جدًا على التحسن أو تعلم استراتيجيات جديدة. في عصره، كان بابلو كاسالز عازف التشيلو الأكثر إنجازًا في العالم. كان يتدرب لساعات يوميًا. عندما بلغ كاسالز الحادية والثمانين من عمره، سأله أحدهم عن سبب استمراره في التدرب بجد. أجاب: "لأنني أعتقد أنني أحرز تقدمًا". هذا هو الموقف الصحيح الذي يجب اتباعه في مشروع تطوير نفسك كقائد على المدى الطويل.

 

وختامأ يُعدّ كتاب "تنمية القائد الكامن في داخلك 2.0" مرجعًا أساسيًا لكل من يسعى إلى تحسين مهاراته القيادية وتحقيق كامل إمكاناته. بفضل تصميمه التفاعلي، وتمارينه العملية، وتغطيته الشاملة لمبادئ القيادة، يُعدّ هذا الكتاب مرجعًا ممتازًا للنمو الشخصي والمهني. سواء كنت تسعى إلى تحسين مهاراتك في مجال محدد أو تطوير أسلوب قيادة أكثر شمولًا، يُعدّ هذا الكتاب خيارًا ممتازًا. ختامًا، يُعدّ كتاب "تنمية القائد الكامن في داخلك 2.0" استثمارًا قيّمًا لكل من يسعى إلى أن يصبح قائدًا أفضل ويحقق النجاح في حياته الشخصية والمهنية.