ملخص كتاب الانشغال المجنون | كيف تتخلص من التوتر وتستعيد سيطرتك على وقتك؟

في عالمٍ يعجّ بالضغوط المعرفية والتشتت المستمر، وتآكل الحدود بين الحياة المِهَنية والشخصية، أصبح الانشغال وباءً، ويؤدي إلى الإرهاق، واعتلال الصحة وانخفاض الإنتاجية. ومع ذلك، فالانشغال غير ضروري بقدر ما هو مُضرّ. تُحدّد مُدرِّبة القيادة زِينا إيفرت مصادر الانشغال، وتُساعد القراء على تقييم كيفية قضاء وقتهم، وتُشاركهم أدواتٍ لتعزيز الإنتاجية. على الرغم من أن دليلها يُقدّم نصائح قيّمة للهروب من جحيم الانشغال. إذا كنتَ مشغولاً للغاية بحيث لا تستطيع قراءة كتاب، فقد يكون هذا الكتاب هو ما تحتاجه.

يواجه البشر اليوم عبئًا معرفيًا زائدًا، نتيجةً لنمط حياة متسارع، وانشغال المؤسسات بالثقافات والرَقْمَنَة. يؤدي هذا الإرهاق المستمر إلى الشعور بالتوتر والإحباط والوحدة. ويمكن أن يكون للانشغال آثارٌ عميقة على مسيرتك المِهَنية. فمن ناحية، يميل الأشخاص المنشغلون جدًا إلى قضاء وقتٍ طويل في مهام روتينية، ولا يخصصون وقتًا كافيًا للتفكير في الصورة الأكبر؛ فهم يبذلون جهدًا مفرطًا في مهامٍ قيد التنفيذ بدلًا من ابتكار شيء جديد. علاوةً على ذلك، يمكن للانشغال المفرط أن يحدّ من قدرة المديرين على أداء عملهم بكفاءة، إذ يفتقرون إلى الوقت الكافي لتوقع العقبات، وبناء علاقات مع موظفيهم، ومساعدة موظفيهم على تطوير مسيرتهم المِهَنية.

للإستماع للملخص من هنا:

لتحميل الملخص pdf من هنا:

يجب أن تكون قادرًا على أداء عمل رائع، في ساعات عمل معقولة، ثم تعود إلى منزلك، وتستمتع بحياتك، وتعود إلى العمل في اليوم التالي بأفضل حال. هذا ليس بالأمر الصعب.

الانشغال المفرط يسلبك مساحة ذهنية ثمينة - الوقت المتبقي بعد إنجاز واجباتك الأساسية، والأعمال الإدارية الضرورية، والمهام غير المتوقعة والمهمة. يمنحك هذا الوقت مساحة ثمينة لوضع الاستراتيجيات، والابتكار، والتعلم، وبناء العلاقات. ومع ذلك، يهمل الكثيرون هذه الأنشطة لأن الانشغال يستنزف طاقتهم الذهنية.

ولعل الأمر الأكثر مأساوية على الإطلاق هو أن الانشغال الجنوني يمكن أن يلحق الضرر بحياتك الاجتماعية والعائلية، ويتسبب في فقدانك السيطرة على احتياجاتك ورغباتك الشخصية، وإهدار مساحات كبيرة من حياتك.

غالبًا ما ينشأ الانشغال من الكمال والاعتماد المتبادل وسمات الشخصية الأخرى.

يمكنك الخروج من دوامة الانشغال المفرط، والتوقف عن العناء والتعب، من خلال تحديد السبب الجذري لإرهاقك والبحث عن حلول. غالبًا ما يبدأ الانشغال بنوايا حسنة، كالالتزام بالعمل الجاد. قد يُصبح هذا التفاني ضارًا عندما يمتزج بأربع سمات شخصية تُغذي هذا الانشغال المفرط:

السعي للكمال - إذا كانت لديك معاييرَ عالية جدًا، فقد تُفضّل التأكد من إنجاز مهام أقل أهمية، والتي تُنجزها بإتقان، على المخاطرة بمحاولة إنجاز مهام صعبة، وربما أداء ضعيف. غالبًا ما يُولّد السعي للكمال التسويف، وهو تكتيك لا شعوري لتجنب خطر الفشل.

عدم التفويض - إذا قاومتَ تفويض العمل للزملاء والمرؤوسين، فستجد نفسك أمام أكوام من العمل. قد ينبع تفضيلك الشديد للقيام بالأمور بنفسك من حاجتك للسيطرة أو انعدام الثقة.

الاعتمادية المتبادلة - إذا بالغتَ في الاهتمام بالآخرين، فقد تُهمل احتياجاتك الخاصة. وفي أحيانٍ أخرى، ينتج الإفراط في الانشغال عن مساواة الانشغال المفرط بالقيمة. ومثل الكماليين، يشعر الأشخاص المعتمِدون على الآخرين بعدم الارتياح لتلقي النقد، ويجدون صعوبة في تقبّل الفشل.

الفوضى - ينشغل بعض الناس بشدة لافتقارهم إلى مهارات إدارة وقتهم ومهامهم. في كثير من الأحيان، يُحدد الناس أولوياتهم، لكنهم يميلون إلى إعطاء الأولوية للأمور الأقل أهمية في جداول أعمالهم، ما يؤدي إلى قضاء وقت أطول في العمل. يُعالج بعض الأشخاص المعلومات بطرق تُعيق قدرتهم على التنظيم، أو التركيز على المهام، أو الالتزام بالوقت. بالنسبة لهؤلاء الأشخاص، يُمكن لتغييرات في عاداتهم - مثل استخدام مؤقت، أو سبورة بيضاء، أو تطبيق مُتخصص - أن تُخفف من انشغالهم.

 

لتصبح أقل انشغالًا، حدد أهدافك ومهامك الأكثر أهمية ورتِب أولوياتها.

قد يصعب مقاومة إغراء البدء بالمهام الصغيرة لإحساسٍ بالتقدم. لكن لا بد من المقاومة. كالأسد الجائع، طارد "الظباء" - الأشياء الثمينة التي ستُحدث فَرقًا حقيقيًا - بدلًا من "فئران الحقل". انشغل بالأشياء الأكثر أهمية - ثم استرخِ.

زيادة الإنتاجية لا تعني العمل لساعات أطول، بل تعني اختيار المهام الأكثر تأثيرًا، ثم التخلص من أي مقاطعة، حتى تتمكن من إنجازها.

حدّد أهم أنشطتك من خلال دراسة جميع أهدافك ومهامك وتقييم الأهم منها. ما هي الوظائف التي تمنحك أكبر فرصة لتقديم أفضل مساهمة؟ حدّد "العامل المؤثر" فيك - أي مجال التركيز الوحيد الذي سيُحدث فَرقًا كبيرًا في مسيرتك المهنية. وضّح قيمَك الرئيسية أيضًا، وفكّر فيما إذا كانت تتوافق مع أفعالك. اجعل علاقاتك أولوية - وخاصةً إذا كنت مديرًا، علاقاتك مع موظفيك. لتشعر براحة أكبر عند التركيز على الأولويات، فكّر في دخلك في الساعة، وحدّد أيًا من أنشطتك يُبرّر ذلك. ركّز عليها، وفوّض الباقي.

 

حقِقْ أولوياتك من خلال تخصيص الوقت والتركيز عليها.

لضمان معالجة وإكمال المهام الأكثر أهمية لديك، استخدم عملية PIMP:

الأولوية - حدد أولويةً وحدد الوقت اللازم لإنجازها. احرص على الدقة؛ حاول ألا تُبالغ أو تُقلل من الوقت اللازم.

إدراج - أَدرِج المهمة في تقويمك. استخدم تقويمك بشكل أساسي لجدولة المهام، ورتب اجتماعاتك وأعمالك الروتينية وفقًا لمهامك.

"المتوسط" - عند تخصيص وقت للمهمة، التزم التزامًا قاطعًا باستغلاله على هذا النحو. التزم بهذا الالتزام بحماية وقتك من متطلبات أخرى. أخبر الآخرين أنك لن تكون متاحًا خلال الوقت الذي حددته.

"مُحفِّز" - استخدم مُحفِّزًا، مثل مُنبِّه، لتذكير نفسك ببدء المهمة. أَطفئ مُشتِّتات الانتباه، وانتقل إلى مكان آخر إذا لزم الأمر للتركيز على أولويتك.

مع أن تصميم نظام PIMP مُصمَمٌ لجدولة مهام الظباء وإنجازها، إلا أنه يُمكنك استخدامه لإدارة فئران الحقل أيضًا. بجدولتها، ستُريح ذهنك منها وتُحرره.

لكل مهمة، خَطِطْ مسبقًا لكيفية التعامل معها. عندما يحين وقت إنجازها، ركز عليها. تعدد المهام أمر مستحيل. عندما تحاول أداء عدة مهام في آن واحد، فإنك في الواقع تتنقل بين المهام. إعادة تركيز انتباهك في كل مرة تتنقل فيها بين المهام يكلفك وقتًا وجهدًا ثمينين، مما يؤدي إلى فقدان الكفاءة والإنتاجية.

"إن أحد الأسباب الرئيسية لفشل المشاريع هو قيام الأشخاص بمهام متعددة بدلاً من تحقيق تقدم منسق في مهامهم ذات الأولوية."

احرصْ دائمًا على الوصول إلى حالة من التدفق الذهني - تلك الحالة التي وصفها عالِم النفس ميهاي تشيكسينتميهالي بأنها الشعور بالانغماس التام في مهمة ما، حيث يبدو الوقت وكأنه يتسع وتشعر بالانغماس في النشاط. يمكن أن يكون هذا التدفق الذهني عاملًا أساسيًا في إنجاز الأولويات، إذ يوفر إنتاجية عالية ومتعة. لتحقيق ذلك، اختر وقتًا من اليوم يمكنك فيه التركيز بشكل أفضل، وتخلّصْ من أي مشتتات قد تستحوذ على انتباهك أثناء العمل. تجاهل أي حديث سلبي مع نفسك. كن واضحًا بشأن نقطة البداية، وضع خطة. خذ فترات راحة عندما تشعر بالتعب، ولكن اجعلها قصيرة، ولا تسمح لنفسك بالتشتت. ابدأ بجلسات تدفق ذهني أسبوعية، ثم رتِّب جدولًا يوميًا.

 

للحفاظ على تحفيزك، استخدم قوائم مهام يومية قصيرة.

قوائم المهام تعزز الحافز لديك بإعطائك جرعة من الدوبامين في كل مرة تنجز فيها مَهمة. كما يمكن أن تساعدك قائمة المهام على تجنب التسويف، والعمل بشكل أكثر إنتاجية (لأنك تعرف دائمًا خطوتك التالية)، والالتزام بالمهمة. لإنشاء قائمة مهام، أَنشِئ جردًا لأهدافك، وحدد الخطوات اللازمة لتحقيق كل منها. ولكن لا تحاول استخدام هذه القائمة الكاملة لتخطيط عملك. بدلاً من ذلك، اجعلها بمثابة مرجع. حدد عناصر من القائمة لوضعها في تقويمك، وأَنشئ قوائم مهام يومية قصيرة. كل يوم، حدد عنصرًا واحدًا يجب القيام به، ورتبه حسب الأولوية. ثم أضف فئران الحقل، مثل المهام الإدارية. اجعل القائمة اليومية بطول مناسب: يجب أن تمنحك قائمة المهام الخاصة بك شعورًا بالتحكم، وليس الإرهاق. قم بتحديث القائمة الرئيسية أسبوعيًا.

"ليس من السهل مقاومة أغنية صفارات الإنذار الخاصة بالعمل الذي يقع أسفل مستوى راتبك."

حتى مع وجود قائمة مهام مرتبة حسب الأولوية، قد تميل إلى إنجاز المهام ذات الأولوية المنخفضة أولًا، أو الانتظار حتى تشعر بالرغبة في إنجاز مهمة ما. قد يدفعك السعي للكمال والخوف من الفشل إلى المماطلة. بدلًا من ذلك، انجز أهم أعمالك، وكن على قدر المسؤولية. إذا كنت تميل إلى تجاوز الوقت المخصص للمهام، فاضبط مؤقِتًا.

للحفاظ على حماسك، راجع تقدمك بانتظام، وتحقق من إنجازاتك في قائمة مهامك. في بداية كل أسبوع عمل، راجع ما سار على ما يرام في الأسبوع السابق. حدد أهم مهامك للأسبوع القادم، وحدد أي عقبات محتملة قد تحُولُ دون إنجازها، وقرر كيفية التغلب عليها. رتّب أولوياتك للتخطيط: مهما كان الوقت الذي تخصصه للتخطيط، ستستفيد بشكل أكبر من زيادة إنتاجيتك.

 

حافظ على السيطرة على مصادر المقاطعات والإلهاءات.

البريد الإلكتروني مُضيِّعٌ للوقت. قد يُشعرك إفراغ صندوق الوارد لديك بالإنجاز سريعًا، لكنه يُشتّت انتباهك عن مهام أكثر أهمية. لمنع البريد الإلكتروني من زيادة انشغالك، راجعْهُ في أوقات مُحددة، وردّ على كل رسالة فور قراءتها. فكّر في إجراء مكالمة هاتفية بدلًا من إرسال بريد إلكتروني.

تُسبب المقاطعات الشخصية أيضًا تشتيتًا للانتباه، وقد تمنعك من الوصول إلى حالة من الهدوء. قد تكون للمحادثات غير المخطط لها قيمة، ولكن حاول حصرها في فترات زمنية محددة مسبقًا. حدّد مواعيد اجتماعات فردية قصيرة للتواصل مع مرؤوسيك، وحدد أوقاتًا محددة - مثل ساعات عمل الأساتذة أو عيادات الأطباء - لتكون متاحًا خلالها. كن حاضرًا تمامًا خلال تلك الأوقات.

"إن مكان العمل لا يحترم الشهداء: إن مهارات الحزم والتفاوض أكثر قيمة بكثير من القدرة اللامحدودة على أن تكون شخصًا ضعيفًا."

احذر من قدرة وسائل التواصل الاجتماعي على إضاعة وقتك وتشويش حياتك. استغَلَ مُطورو التطبيقات دوافع نفسية عميقة لجعل تطبيقاتهم إدمانية. تُهدر الهواتف وقتك بجذب انتباهك باستمرار، مما يُضعف قدرتك على التفكير بوضوح في المهمة التي بين يديك. قد تُسهّل منصات التواصل الاجتماعي بعض علاقات العمل، لكن لا تجعلها بديلاً عن التواصل الشخصي.

 

اجعل الاجتماعات ذات قيمة - أو قم بتخطيها.

الاجتماعات سيئة التخطيط والإدارة تُهدر ساعات طويلة. ينبغي أن تُركز الاجتماعات على اتخاذ القرارات، لا على تبادل المعلومات. لكل اجتماع تُنظمه أو تحضره، حدد بوضوح هدفه، وآليته (أي المساهمة المتوقعة من كل مشارك)، ونتائجه. ارفض حضور أي اجتماع يزيد عدد الحاضرين فيه عن ثلاثة أشخاص، إذا لم يكن له جدول أعمال.

الاجتماعات واللقاءات الفردية المُدارة جيدًا تُعدّ نقاط تواصل أساسية لبناء الثقة في فريقك وإنجاز المهام. أما الاجتماعات التي تُدار بشكل سيء، فتُعدّ هدرًا هائلًا للموارد.

ابدأ اجتماعاتك في الموعد المحدد، والتزم بجدول الأعمال. ضع أهم القضايا في مقدمة جدول الأعمال. ضع قواعد آداب، مثل منع استخدام الهواتف في قاعة الاجتماعات. قلل من استخدام برنامج PowerPoint. أطلق على الاجتماعات الدائمة اسمًا يُحدد غرضها ويساعد على الحفاظ على إنتاجيتها.

للاجتماعات الافتراضية، استعد جيدًا مسبقًا. أبقِ الفيديو مفتوحًا، واستخدم صوتًا قويًا، واستخدم لغة الجسد للتعبير عن اهتمامك. أضئ وجهك من أمام الشاشة، وانظر مباشرةً إلى الكاميرا - بدلًا من الشاشة - عند التحدث.

 

إذا كنت مديرًا، فإن مساعدة موظفيك على تقليل انشغالهم سوف يقلل من انشغالك.

غالبًا ما يكتسب الموظفون مناصب إدارية بجدّ، وتزيد مسؤولياتهم الجديدة من انشغالهم. لتجنب الإرهاق، عليك أن تكون مستعدًا للتخلي عن بعض مسؤولياتك. لا تُفرط في الإدارة التفصيلية. بدلًا من ذلك، يجب أن تكون مهمتك الرئيسية هي إزالة العوائق التي قد تحد من قدرة موظفيك على أداء عملهم. تأكد من أن مرؤوسيك المباشرين يعرفون تمامًا ما تتوقعه منهم وكيفية أداء مهامهم. حدد عيوب الأنظمة وأصلحها. تأكد من أن موظفيك يمتلكون المهارات والموارد اللازمة، وأن بيئة العمل هادئة بما يكفي لتسهيل سير العمل. هيئ الظروف التي تضمن توازنًا جيدًا بين العمل والحياة. وفر فرصًا للموظفين للتواصل مع بعضهم البعض. اتخذ القرارات بسرعة حتى لا تُعيق عملهم.

"إن خلق بيئة يشعر فيها الناس بالراحة لتحمل المخاطر والخطأ من حين لآخر هو أمر أساسي لتعزيز الابتكار، وفي نهاية المطاف، تحقيق أداء أعلى."

أثنِ على أداء موظفيك بشكل منتظم، وقدم اقتراحات للتحسين، واطلب منهم تقييم أدائك. أرسِ بيئة عمل تسودها الثقة، وعالج الصعوبات فورًا.

انتبه للإرهاق الناتج عن التوتر لديك ولدى الآخرين. تشمل العلامات الشائعة صعوبة إنجاز المهام، واللامبالاة، والسلوك السلبي. للوقاية من الإرهاق، فكّر في كيفية تخفيف توتر الآخرين - على سبيل المثال، من خلال تحسين التخطيط أو وضع توقعات أقل صرامة.

 

استخدم وقتك وهدوئك الجديد للاستمتاع بحياتك.

إذا كانت قيمتك الذاتية مبنية سابقًا على النشاط، أو كنت تستغل انشغالك لتجنب المشاكل في جوانب أخرى من حياتك، فقد يستغرق التعود على وتيرة أكثر هدوءًا بعض الوقت. استغل الوقت الذي كسبته لمواءمة نفسك مع قيمك. تعرّف على نفسك، وابنِ علاقات عميقة وصادقة مع الآخرين. اختر أنشطة ذات معنى بالنسبة لك.

"من فضلك لا تضحي بسنواتك الثمينة في عمل لا يهم أو محادثات بريد إلكتروني لا معنى لها أو مطالب الآخرين العاجلة والأنانية."

استغل وقتك الجديد للاستمتاع بعملك، حتى لو لم تُتقنه. عزز علاقاتك بالناس، وساعدهم على النجاح. وخصّص وقتك الإضافي للراحة الذهنية، أي للتعلم والإبداع والابتكار والتفكير في المستقبل.

كتاب [علاج الانشغال المفرط: كتاب إنتاجية لمن لا يملكون وقتًا لقراءة كتب الإنتاجية] للكاتبة [زينا إيفرت] دليلٌ لكل من يرغب في تعلم كيفية التغلب على إدمان الانشغال، وأن يصبح أكثر إنتاجيةً وتركيزًا على أهدافه. تستعين الكاتبة، وهي مدربة تنفيذية وأخصائية نفسية تنظيمية، بخبرتها الطويلة في التدريب والتحدث مع الأفراد والمؤسسات حول معوقات الإنتاجية وكيفية التغلب عليها. يُعلّم الكتاب القراء كيفية:

 

تحديد أولويات المهام والأشخاص المهمين بالنسبة لهم ومواءمتهم مع قيمهم ورؤيتهم

القضاء على أو تفويض المهام ذات القيمة المنخفضة والتأثير المنخفض التي تشتت انتباههم عن أولوياتهم، مثل المشتتات الرقمية والاجتماعات غير الضرورية ورسائل البريد الإلكتروني والتقارير غير الضرورية

إدارة وقتهم وطاقتهم واهتمامهم بشكل أكثر فعالية من خلال استخدام أدوات وتقنيات مثل عملية PIMP، ونموذج Head Space، ومصفوفة Eisenhower، وتقنية Pomodoro والمزيد.

إدارة عمل الآخرين بالإضافة إلى عملهم الخاص باستخدام استراتيجيات مثل مديري جزازات العشب، وأهداف SMART، وحلقات التغذية الراجعة، ومهارات التدريب.

قم بتطبيق هذه الممارسات على العمل الافتراضي، بما في ذلك الفصول المتعلقة بالحفاظ على النشاط والإنتاجية عند العمل عن بُعد والتأثير على Zoom.

تكييف هذه الممارسات مع أنماط التعلم والتفكير المختلفة، بما في ذلك فصل عن التنوع العصبي واختراقات الإنتاجية للأشخاص الذين يعانون من عسر القراءة واضطراب نقص الانتباه.

يتناول الكتاب أيضًا مواضيع مثل علم نفس التوقع، ودور البيانات والتحليلات، وتحديات التوقع ومخاطره، ومستقبله. يقدم الكتاب نصائح عملية، وأمثلة، وتمارين، وقوائم مرجعية لمساعدة القراء على تطبيق المفاهيم والمهارات في سياقهم الخاص. ويستعرض الكتاب مساهمات من جوزيف جوردون-ليفيت، وجيم وايت هيرست، ومايك شينودا، وعلي فيلشي، وجيم زيملين، وآخرين. كما يتضمن دراسات حالة وأمثلة من منظمات مختلفة نجحت في استخدام التوقع لخلق قيمة وتأثير إيجابي.

هذا الكتاب هو مورد شامل وعميق لأي شخص يريد أن يتعلم كيفية التغلب على إدمان الانشغال وأن يصبح بدلاً من ذلك أكثر إنتاجية وتركيزًا على أهدافه. تتجلى بيانات اعتماد المؤلفة وخبرتها في جميع أنحاء الكتاب، حيث تشارك أفكارها وحكاياتها من حياتها المهنية الواسعة في مجال تدريب الإنتاجية. الكتاب مكتوب بشكل جيد وجذاب وسهل المتابعة، مع تفسيرات ورسوم توضيحية واضحة. يغطي الكتاب مجموعة واسعة من المواضيع ذات الصلة والمفيدة لأي شخص يريد خلق قيمة وتأثير من خلال الإنتاجية. كما يقدم الكتاب منظورًا متوازنًا حول الإنتاجية، متجنبًا التطرف في الكمال والتسويف. يشجع الكتاب القراء على تبني نهج استراتيجي وعملي للإنتاجية من شأنه أن يساعدهم على تحقيق أهدافهم.

الكتاب ليس مفيدًا فحسب، بل ملهمًا أيضًا، حيث يُظهر للقراء كيف يمكنهم التغلب على إدمان الانشغال، وأن يصبحوا بدلاً من ذلك أكثر إنتاجية وتركيزًا على أهدافهم. يُعلّم الكتاب القراء كيفية تحديد أولويات المهام المهمة، ومواءمتها مع قيمهم، ورؤيتهم، والتخلص من تفويض المهام منخفضة القيمة والتأثير المنخفض التي تشتت انتباههم عن أولوياتهم، وإدارة وقتهم وطاقتهم واهتمامهم بشكل أكثر فعالية باستخدام الأدوات والتقنيات، وإدارة عمل الآخرين بالإضافة إلى عملهم الخاص باستخدام الاستراتيجيات، وتطبيق هذه الممارسات، والعمل الافتراضي، وتكييف هذه الممارسات، وأنماط التعلم والتفكير المختلفة. كما يتحدى الكتاب القراء لاختبار مهاراتهم المعرفية من خلال سيناريوهات تمارين تحاكي مواقف العالم الحقيقي. لا يُعد الكتاب دليلاً للتغلب على إدمان الانشغال فحسب، بل يُعد أيضًا بيانًا لإنشاء منظمة منتجة.

بشكل عام، أعتقد أن هذا الكتاب إضافة قيّمة لمكتبة كل من يرغب في تعلم كيفية التغلب على إدمان الانشغال، ليصبح أكثر إنتاجية وتركيزًا على أهدافه. الكتاب ليس غنيًا بالمعلومات فحسب، بل مُلهم أيضًا، إذ يُظهر للقراء كيفية التغلب على إدمان الانشغال، ليصبحوا أكثر إنتاجية وتركيزًا على أهدافهم. أنصح به كل من يرغب في تعلم كيفية التغلب على إدمان الانشغال، ليصبحوا أكثر إنتاجية وتركيزًا على أهدافهم.